온라인 쇼핑전에 확인하면 좋은 체크리스트

요즘은 필요한 물건이 생기면 굳이 밖에 나가지 않아도 스마트폰으로 대부분의 제품을 살 수 있습니다. 저도 예전에는 마음에 드는 제품을 발견하면 가격부터 확인하고 바로 장바구니에 넣는 편이었습니다.

그런데 온라인 쇼핑을 자주 하다 보니 조금씩 생각이 달라졌습니다.

가격이 싸다고 무조건 좋은 것도 아니었고, 상품평이 많다고 해서 나에게 꼭 필요한 제품도 아니었습니다. 무엇보다 가장 아쉬웠던 것은 사고 나서야 확인하는 정보가 생각보다 많았다는 점입니다.

그래서 요즘에는 결제 버튼을 누르기 전에 나름대로 확인하는 순서를 정해두고 있습니다. 아주 간단한 습관이지만 불필요한 소비를 줄이는 데 꽤 도움이 됐습니다.

온라인 쇼핑전 확인해야할 체크리스트

내가 정말 필요한 물건인지 먼저 생각하기

온라인 쇼핑에서 가장 먼저 확인해야 할 것은 가격이 아니라 구매 이유라고 생각합니다.

특가라는 문구를 보면 괜히 사고 싶어 집니다. 평소보다 저렴하다는 생각이 들면 지금 사지 않으면 손해를 보는 것처럼 느껴지기도 합니다.

저 역시 이런 식으로 구매한 물건이 몇 번 있었습니다.

당시에는 분명히 필요하다고 생각했는데 막상 물건을 받고 나면 자주 사용하지 않았습니다. 결국 저렴하게 산 것이 아니라 필요하지 않은 물건을 돈 주고 산 셈이었습니다.

그래서 요즘에는 결제하기 전에 스스로 이렇게 물어봅니다.

“이 제품이 없어서 지금 불편한가?”

여기에 바로 답하지 못한다면 일단 장바구니에 넣어두고 시간을 두고 생각합니다.

신기하게도 며칠 지나면 사고 싶었던 마음이 사라지는 경우도 많았습니다.

상품 설명을 끝까지 확인하기

상품 사진만 보고 구매하는 것은 생각보다 위험합니다.

사진에서는 크기도 적당해 보이고 색상도 마음에 들었는데 실제로 받아보면 예상보다 작거나 큰 경우가 있습니다.

그래서 제품의 크기와 소재, 구성품, 색상, 무게, 사용 방법 등을 확인하는 편이 좋습니다.

특히 가구나 생활용품처럼 크기가 중요한 제품은 실제 크기를 집에 있는 물건과 비교해 보는 것이 좋습니다.

저는 예전에 사진만 보고 적당한 크기라고 생각했던 생활용품을 주문했다가 실제로 받아보고 생각보다 커서 당황했던 적이 있습니다.

그 이후부터는 상품 설명에 적힌 크기를 그냥 숫자로만 보지 않고 집에 있는 물건과 비교해보려고 합니다.

온라인에서는 직접 만져보고 확인할 수 없기 때문에 상품 설명이 매장에서 물건을 직접 살펴보는 것과 비슷한 역할을 한다고 생각합니다.

상품평은 좋은 내용만 보지 않기

온라인 쇼핑을 할 때 상품평을 확인하는 것은 거의 필수라고 생각합니다.

그런데 별점이 높다는 이유만 보고 구매하는 것도 조심할 필요가 있습니다.

저는 상품평을 볼 때 좋은 평가뿐만 아니라 불편하다는 평가도 같이 읽어봅니다.

오히려 낮은 평가를 보면 제품의 단점이 더 구체적으로 드러나는 경우가 있기 때문입니다.

예를 들어 옷이라면 사이즈가 실제와 다른지, 생활용품이라면 내구성이 어떤지, 전자제품이라면 사용하면서 불편한 부분이 무엇인지 알 수 있습니다.

물론 개인마다 사용 환경이 다르기 때문에 모든 상품평을 그대로 믿을 필요는 없습니다.

중요한 것은 나와 비슷한 상황에서 사용한 사람의 의견인지 살펴보는 것이라고 생각합니다.

가격만 보고 판단하지 않기

온라인에서는 같은 제품도 판매처에 따라 가격 차이가 발생할 수 있습니다.

그렇다고 가장 저렴한 곳에서 무조건 구매하는 것이 좋은 것은 아닙니다.

배송비가 별도로 붙는지, 추가 옵션을 선택해야 하는지, 사은품이나 구성품이 다른지 등을 함께 확인해야 합니다.

처음 화면에서는 저렴해 보였는데 옵션을 선택하고 배송비까지 더해보니 다른 판매처와 큰 차이가 없는 경우도 있습니다.

저는 그래서 이제 상품 가격만 보지 않고 실제로 결제할 최종 금액을 확인하려고 합니다.

싸게 샀다는 느낌보다 내가 최종적으로 얼마를 지불하는지가 더 중요하기 때문입니다.

배송비와 배송 조건 확인하기

배송비도 생각보다 자주 놓치는 부분입니다.

무료배송이라고 생각하고 장바구니에 넣었는데 특정 금액 이상 구매해야 무료배송이 적용되는 경우도 있습니다.

또 주문 제작 상품이나 해외배송 상품처럼 일반적인 배송과 조건이 다른 제품도 있습니다.

배송 예정일도 확인하는 것이 좋습니다.

특히 생일 선물이나 여행용품처럼 특정 날짜 전에 반드시 필요한 물건이라면 배송일을 확인하지 않고 주문했다가 곤란해질 수 있습니다.

저라면 급하게 필요한 제품일수록 가격보다 배송 가능 여부를 먼저 확인할 것 같습니다.

조금 더 비싸더라도 필요한 날짜에 받을 수 있는 것이 오히려 더 합리적인 선택일 수 있기 때문입니다.

교환과 반품 조건 확인하기

온라인 쇼핑에서 개인적으로 가장 중요하게 생각하는 부분 중 하나입니다.

물건을 직접 보고 사는 것이 아니기 때문에 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않는 상황이 생길 수 있습니다.

그럴 때 교환이나 반품이 가능한지 미리 확인해 두면 훨씬 마음이 편합니다.

특히 의류나 신발처럼 개인적인 취향과 사이즈의 영향을 많이 받는 제품은 더욱 꼼꼼하게 살펴보는 것이 좋습니다.

반품 비용이 발생하는지, 단순 변심으로 교환이 가능한지, 상품을 개봉하면 교환이나 반품이 어려운지 등도 판매처의 안내를 확인하는 것이 좋습니다.

저는 예전에는 이런 내용을 주문하고 나서 확인하는 경우가 많았습니다.

지금 생각해 보면 순서가 반대였던 것 같습니다.

구매하기 전에 반품 조건을 확인하는 것이 훨씬 편합니다.

 

결제전 장바구니 다시 확인

판매자 정보도 확인하기

가격과 상품 사진만 보고 판매자를 확인하지 않는 경우도 많습니다.

하지만 온라인에서는 판매자에 대한 정보도 중요한 판단 기준이 될 수 있습니다.

판매자 정보와 사업자 관련 정보, 고객센터 연락 방법 등을 확인하고 구매하는 것이 좋습니다.

특히 처음 이용하는 쇼핑몰이라면 사이트의 운영 정보나 이용약관, 환불 관련 안내 등을 한 번쯤 살펴보는 것을 권하고 싶습니다.

조금 귀찮더라도 결제하기 전에 확인하는 습관을 들이면 예상하지 못한 문제를 줄이는 데 도움이 됩니다.

결제 직전에 장바구니를 다시 확인하기

저는 개인적으로 이 과정이 꽤 중요하다고 생각합니다.

장바구니에 물건을 넣어놓고 시간이 지나면 처음에는 필요하다고 생각했던 물건과 그냥 사고 싶었던 물건이 섞여 있는 경우가 있습니다.

그래서 결제하기 직전에 장바구니를 다시 봅니다.

그리고 이렇게 생각합니다.

“이 물건이 오늘 없어도 생활하는 데 문제가 없을까?”

없어도 괜찮다는 생각이 들면 과감하게 빼기도 합니다.

이렇게 한 번 걸러내고 나면 생각보다 구매 금액이 줄어드는 경우가 많았습니다.

온라인 쇼핑의 가장 무서운 점은 물건을 사는 과정이 너무 간단하다는 것이라고 생각합니다.

매장에 직접 가서 물건을 고르면 이동하고 비교하고 계산하는 과정이 있지만, 온라인에서는 몇 번의 클릭만으로 구매가 끝납니다.

편리하지만 그만큼 충동구매도 쉬워집니다.

할인 문구에 너무 흔들리지 않기

“오늘만 할인”, “마감 임박”, “한정 수량” 같은 문구를 보면 괜히 서둘러야 할 것 같은 기분이 듭니다.

물론 실제 할인 행사일 수도 있습니다.

하지만 할인이라는 이유만으로 필요한 물건이 되는 것은 아닙니다.

원래 살 생각이 없었던 물건이라면 할인받아 구매해도 지출은 발생합니다.

저는 이제 할인율보다 내가 실제로 필요한 제품인지를 먼저 생각하려고 합니다.

할인을 놓치는 것이 손해가 아니라 필요하지 않은 물건을 사는 것이 더 큰 지출일 수도 있기 때문입니다.

결제 수단과 추가 혜택 확인하기

결제할 때 사용할 수 있는 할인이나 적립 혜택도 확인해 볼 만합니다.

다만 혜택을 받기 위해 필요하지 않은 물건을 추가로 구매하는 것은 피하는 것이 좋다고 생각합니다.

몇 천 원의 혜택을 받기 위해 더 많은 돈을 쓰면 오히려 소비가 커질 수 있기 때문입니다.

결제 수단을 선택할 때는 할인이나 적립 조건뿐만 아니라 실제 적용되는 금액까지 확인하는 것이 좋습니다.

내가 사용하는 환경과 맞는 제품인지 확인하기

제품 자체가 좋아 보여도 나에게 맞지 않으면 좋은 구매라고 하기 어렵습니다.

예를 들어 주방용품이라면 내가 사용하는 공간에 놓을 수 있는지 확인해야 하고, 전자제품이라면 기존에 사용하고 있는 기기와 호환되는지도 살펴봐야 합니다.

의류는 디자인뿐만 아니라 평소 입는 옷과 잘 어울리는지도 생각해 보는 것이 좋습니다.

저는 예쁜 물건보다 실제로 자주 사용할 수 있는 물건을 사는 것이 결국 더 만족도가 높다고 생각합니다.

사진을 볼 때는 예뻐 보였지만 집에 가져다 놓으면 다른 물건과 어울리지 않는 경우도 있기 때문입니다.

결제하기 전 마지막으로 확인할 체크리스트

온라인 쇼핑을 하기 전에 아래 내용을 간단하게 확인해 보면 좋습니다.

• 정말 필요한 물건인지 생각하기
• 상품 설명과 상세 정보 확인하기
• 제품 크기와 소재 확인하기
• 상품평의 장점과 단점 모두 읽어보기
• 최종 결제 금액 확인하기
• 배송비와 배송 예정일 확인하기
• 교환 및 반품 조건 확인하기
• 판매자와 고객센터 정보 확인하기
• 할인 조건과 추가 옵션 확인하기
• 내가 사용하는 환경과 잘 맞는지 생각하기
• 결제 직전에 장바구니 다시 살펴보기

온라인 쇼핑은 많이 사는 것보다 잘 사는 것이 중요하다고 생각합니다

온라인 쇼핑을 하다 보면 사고 싶은 물건은 계속 생깁니다.

특히 스마트폰으로 쇼핑을 하다 보면 내가 찾지 않았던 상품까지 추천해 주기 때문에 계획하지 않았던 소비를 하게 되기도 합니다.

저도 예전에는 “이 정도는 괜찮겠지”라는 생각으로 작은 물건들을 자주 구매했습니다.

그런데 하나씩 보면 금액이 크지 않아도 여러 번 반복되면 지출이 꽤 커졌습니다.

그래서 요즘에는 온라인 쇼핑을 할 때 싸게 사는 것보다 필요 없는 소비를 하지 않는 것이 더 중요하다고 생각합니다.

좋은 상품을 찾는 것도 중요하지만 나에게 정말 필요한 상품인지 판단하는 것이 먼저입니다.

결제 버튼을 누르기 전에 잠깐 멈추고 상품의 가격, 품질, 배송, 반품 조건 그리고 실제 필요성을 확인해 보는 습관을 만들어보는 것도 좋겠습니다.

온라인 쇼핑은 잘 활용하면 시간과 비용을 아껴주는 좋은 방법입니다.

하지만 편리하다는 이유로 생각 없이 구매하기 시작하면 오히려 생활비를 늘리는 원인이 될 수도 있습니다.

결국 현명한 쇼핑은 가장 싼 물건을 찾는 것이 아니라 내가 필요한 물건을 합리적으로 구매하는 것에서 시작한다고 생각합니다.

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